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        彈窗廣告不能“想彈就彈”!

        2022年10月08日09:23   來源:經濟日報

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          彈窗廣告亂象由來已久,網民不堪其擾。國家互聯網信息辦公室等三部門聯合發布的《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》9月30日起施行,為互聯網彈窗服務劃定紅線。

          作為“強塞”給用戶的信息,彈窗廣告具有強制性,極易影響用戶體驗。不僅如此,有些彈窗傳播低俗內容、誘導消費或設置金融陷阱,嚴重污染網絡環境。最近甚至發生了汽車導航屏幕突現彈窗的事件,給安全駕駛帶來很大隱患。不分情況、不分地點的彈窗廣告必須治治了。

          前幾年,國家通過專項行動等方式加大網絡彈窗整治力度,但相關亂象依然是屢禁不止。

          一方面,管理規范有待細化。彈窗廣告涉及廣告主、提供彈窗服務者等多主體,厘清責任源頭很有必要。同時,規范中的表述存在籠統模糊的情況,有些廠商由此“打擦邊球”規避監管,比如,我國廣告法中明確規定彈窗廣告應確保一鍵關閉,而實際一些彈窗經常關閉后又立即彈出新窗口。

          另一方面,處罰標準有待提升。彈窗廣告背后存在利益鏈,有專門的彈窗推廣公司對接廣告主和網絡平臺,投放成本低、收益高。目前針對違規彈窗廣告的罰款基本在3萬元以下,違法成本不足以震懾違規者放棄大額收益。

          此次新施行的《規定》有的放矢,明確了責任主體為互聯網彈窗信息推送服務提供者,并將操作系統、應用軟件、網站涵蓋其中,倒逼相關平臺承擔起內容篩選與審核的責任?!兑幎ā诽岢龅?條義務要求涉及內容導向、推送頻次、誘導點擊等具體細節,為監管執法提供了更有力的依據。

          但也要看到,現實情況紛繁復雜,彈窗規范尚有細化空間。在實際監管工作中,應不斷發現問題、積累經驗,逐漸縮小“真空地帶”。要充分發揮行業組織的作用,比如中國廣告協會牽頭起草的《移動互聯網應用程序廣告行為規范(征求意見稿)》,僅針對彈窗廣告應一鍵關閉,便延伸提出了關閉標志虛假、需要倒計時才能關閉、關閉后繼續彈出廣告等多種違規情形。

          行業越規范,才能走得越長遠。治理違規彈窗廣告,不僅要完善管理措施,制定統一、可操作的行業自律標準,還應為用戶提供更加明確有效的監督投訴渠道,推進社會共治,讓彈窗廣告不再“想彈就彈”。

        總共: 1頁   
        作者:趙心儀

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